الشروط والأحكام
(Terms & Conditions)
المادة 1 – قبول الاتفاقية
يُعد استخدام مواقع أو منصات أو خدمات مجموعة ماتركس ومركز رواد الأعمال للتدريب موافقةً كاملةً وملزمة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، ويلتزم المستخدم بالامتثال لها عند الاستفادة من أي خدمة أو منتج يتم تقديمه.
المادة 2 – الخدمات المقدمة
تقدم مجموعة ماتركس ومركز رواد الأعمال للتدريب مجموعة من الخدمات والمنتجات، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- البرمجة وتطوير الأنظمة والمواقع والتطبيقات.
- التصميم والإنتاج الإبداعي.
- الأنظمة والمنصات الرقمية.
- التدريب والدورات التعليمية.
- المعسكرات والبرامج التدريبية.
- الاستشارات المهنية والتقنية.
- إدارة الحسابات والمنصات الرقمية.
- التسويق والحملات الإعلانية.
- إنتاج المحتوى والوسائط المتعددة.
- التحليل والدراسات والاستراتيجيات.
- خدمات البرمجيات السحابية (SaaS).
- أي خدمات أو منتجات رقمية أخرى يتم الإعلان عنها أو تقديمها مستقبلاً.
المادة 3 – الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المقدمة من خلال مجموعة ماتركس ومركز رواد الأعمال للتدريب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الأفكار والمفاهيم.
- الأكواد البرمجية.
- التصاميم والنماذج.
- الأنظمة والمنصات.
- المواد التدريبية والمناهج.
- المعسكرات والبرامج التعليمية.
- الاستشارات والمخرجات المهنية.
- المشاريع النهائية والتقارير.
- المحتوى المرئي والمكتوب.
تُعد ملكية فكرية حصرية للجهة المالكة أو المرخص لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها أو توزيعها أو استغلالها بأي شكل دون موافقة خطية مسبقة.
ويُعرّض أي استخدام غير مصرح به صاحبه للمساءلة القانونية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- نظام حماية حقوق الملكية الفكرية.
- نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.
- نظام التجارة الإلكترونية.
- أي أنظمة أو لوائح ذات علاقة.
المادة 4 – الأسعار والرسوم
- جميع الأسعار والرسوم قابلة للتعديل أو التحديث في أي وقت.
- تعتمد الأسعار النهائية على العرض أو الاتفاق المعتمد بين الطرفين.
- لا تتحمل مجموعة ماتركس أو مركز رواد الأعمال للتدريب أي مسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن بيانات أو معلومات غير صحيحة يقدمها العميل.
- يتحمل العميل أي رسوم أو ضرائب أو التزامات مالية تفرضها الجهات المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
المادة 5 – التعديلات على الشروط والأحكام
يحق لمجموعة ماتركس ومركز رواد الأعمال للتدريب تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على النسخة المحدثة.
المادة 6 – بدء التنفيذ
لا يبدأ تنفيذ أي خدمة أو مشروع أو برنامج تدريبي إلا بعد استكمال المتطلبات اللازمة، والتي قد تشمل:
- سداد المبالغ المستحقة وفق الاتفاق.
- توفير المحتوى أو البيانات المطلوبة.
- اعتماد النطاق أو العرض أو الخطة المتفق عليها.
- استكمال أي متطلبات تشغيلية أو إدارية أخرى.
المادة 7 – التعديلات على الخدمات
تختلف آلية التعديلات بحسب نوع الخدمة أو المنتج المقدم، ويتم تحديدها ضمن العرض أو العقد أو الاتفاق المعتمد.
وفي حال عدم وجود اتفاق خاص، يتم تطبيق الضوابط العامة التالية:
- تعديل واحد على خطط المحتوى خلال يوم عمل.
- تعديل واحد غير جذري على التصاميم.
- تعديل واحد على أعمال الفيديو خلال يوم عمل.
- تقديم خدمات إدارة الحسابات والدعم وفق ساعات العمل المعتمدة.
- أي طلبات إضافية أو تعديلات جوهرية قد تخضع لرسوم إضافية أو جدول زمني جديد.
المادة 8 – حدود المسؤولية
لا تتحمل مجموعة ماتركس أو مركز رواد الأعمال للتدريب أي مسؤولية عن:
- سوء استخدام الخدمات أو المنتجات من قبل العميل.
- فشل المشاريع الناتج عن قرارات أو إجراءات العميل.
- الأعطال أو الانقطاعات الناتجة عن مزودي الإنترنت أو الجهات الخارجية.
- مشاكل شركات الشحن أو الدفع أو الاستضافة أو الخدمات التقنية الخارجية.
- البيانات أو المعلومات غير الصحيحة المقدمة من العميل.
- أي أضرار غير مباشرة أو خسائر تشغيلية أو تجارية خارجة عن نطاق الخدمة المقدمة.
المادة 9 – الالتزام بالأنظمة
تخضع هذه الاتفاقية والخدمات المقدمة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- نظام التجارة الإلكترونية.
- نظام التعاملات الإلكترونية.
- نظام حماية البيانات الشخصية.
- الأنظمة والتعليمات الصادرة عن الجهات التنظيمية المختصة.
- أي أنظمة أخرى ذات صلة بطبيعة الخدمة المقدمة.
المادة 10 – فض النزاعات
في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الخدمات أو تنفيذ الاتفاقيات أو تفسير هذه الشروط والأحكام، تكون المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية هي الجهة القضائية المختصة بالنظر في النزاع، ويكون الاختصاص المكاني لمحاكم مدينة الطائف ما لم يقتضِ النظام خلاف ذلك.
